DevOps Středně pokročilý

Alerting Best Practices¶

AlertingMonitoringSREObservability 6 min čtení

Efektivní alerting pro produkční systémy. Alert design, routing, grouping a redukce šumu.

Alert Design Principy¶

• Symptom-based: alertujte na dopad (error rate), ne příčinu (CPU high)
• Actionable: každý alert = někdo musí něco udělat
• Runbook link: každý alert odkazuje na runbook
• Appropriate severity: P1 = page, P3 = ticket
• Tuned thresholds: minimalizujte false positives

Routing a Grouping¶

# Alertmanager config
route:
  group_by: [alertname, namespace, service]
  group_wait: 30s
  group_interval: 5m
  repeat_interval: 4h
  receiver: default
  routes:
    - match:
        severity: critical
      receiver: pagerduty
      group_wait: 10s
      repeat_interval: 1h
    - match:
        severity: warning
      receiver: slack
    - match:
        severity: info
      receiver: email

inhibit_rules:
  - source_match:
      severity: critical
    target_match:
      severity: warning
    equal: [namespace, service]

Redukce Šumu¶

• Inhibition: critical potlačí warning pro stejnou službu
• Silences: dočasné ztišení během maintenance
• Deduplication: grouping related alertů
• Alerting on SLO burn rate místo individuálních metrik

Metriky Alert Kvality¶

• False positive rate: < 5% (cíl)
• Alert-to-incident ratio: kolik alertů vede k akci?
• MTTA (Mean Time to Acknowledge): < 5 min pro P1
• Alerts per on-call shift: < 5 (cíl)

Shrnutí¶

Kvalitní alerting = symptom-based, actionable, s runbook linkem. Měřte alert quality a neustále redukujte šum.

Potřebujete pomoct s implementací?¶

Náš tým má zkušenosti s návrhem a implementací moderních architektur. Rádi vám pomůžeme.

Nezávazná konzultace